Allgemeine Geschäftsbedingungen von Assestoria

Stand: 2025

1. Anbieter

Assestoria
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Telefon: +41769949932
Geschäfts-ID: CHE-417.170.966

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, digitalen Angebote und Waren, die über Assestoria erbracht bzw. vertrieben werden.

3. Buchung und Kostenmodalitäten

Alle Buchungen werden mit Zahlung der vereinbarten Kosten wirksam. Bei digitalen Angeboten erfolgt der Zugang unmittelbar nach Zahlungseingang.

4. Stornierung und Umbuchung

Stornierungen von Dienstleistungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Eine Umbuchung kann bis 7 Tage vor dem Termin über unser Kontaktformular vorgenommen werden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Bei Storno mindestens 14 Tage vor dem Termin erstatten wir den vollen Kostenbetrag per Banküberweisung. Erfolgt die Stornierung später, ist keine Erstattung möglich, da Vorbereitungen bereits abgeschlossen wurden. Eine Terminverschiebung ist bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.

5.2 Informationsprodukte

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf und vor Erhalt des Zugangs vom Kauf zurücktreten. In diesem Fall erstatten wir den kompletten Betrag. Nach Bereitstellung des Zugangs ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Inhalt sofort verfügbar gemacht wird.

5.3 Waren

Ungeöffnete Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Nach Prüfung erstatten wir den vollen Betrag. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Für geöffnete oder benutzte Waren ist eine Erstattung ausgeschlossen.

6. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.